الدعم التقني ومكتب المساعدة
مساعدة في مشكلات الحواسيب اليومية، مثل الأعطال والإعداد ومشكلات البرامج، عن بُعد أو في موقعك، مع متابعة كل طلب حتى يُحل. متوفر باشتراك شهري ميسّر.
ناقش هذه الخدمة: الدعم التقني ومكتب المساعدةدعم تقني لكل شركة، صغيرة كانت أم كبيرة
دعم تقني موثوق. يبدأ من احتياجات عملك.
دعم تقني وMicrosoft 365 ومواقع إلكترونية وأتمتة لشركتك مهما كان حجمها، باشتراكات شهرية ميسّرة وأسعار تنافسية، مع استقبال طلبات الدعم على مدار الساعة والرد عليها خلال ساعات العمل. رضاك أولويتنا.
لماذا زتركس
دعم تقني يمكنك الاعتماد عليه.
اشتراك شهري ميسّر
دعم تقني مستمر مقابل رسوم شهرية بسيطة وثابتة تناسب ميزانيتك.
أسعار تنافسية
عروض أسعار واضحة نتفق عليها قبل بدء أي عمل، لتعرف دائمًا مقابل ماذا تدفع.
استقبال الطلبات على مدار الساعة
أرسل طلبك في أي وقت ليلًا أو نهارًا. نسجّل كل طلب ونرد عليه خلال ساعات العمل ونتابعه حتى يُحل.
رضاك أولًا
نشرح الأمور بلغة بسيطة ونتعامل مع عملك كأنه عملنا.
الخدمات
شركة واحدة. قدرات متكاملة.
نبدأ بأهدافك ونتفق على نطاق عمل يمكننا تنفيذه. نؤكد توفر الخدمة وملاءمة المشروع في المحادثة الأولى.
إعداد Microsoft 365 وتهيئة الموظفين
للشركات الجديدة والنامية: النطاق والبريد الإلكتروني للشركة، وحسابات Microsoft 365 وتراخيصها، وإعداد مواقع SharePoint وTeams، مع تدريب عملي للموظفين الجدد.
ناقش هذه الخدمة: إعداد Microsoft 365 وتهيئة الموظفينالمواقع والتجارب الرقمية
مواقع وتجارب رقمية تعتمد على محتوى واضح وتجربة مناسبة للهاتف وتنقل سهل بين الصفحات.
ناقش هذه الخدمة: المواقع والتجارب الرقميةأتمتة الأعمال
سير عمل بسيط يقلل العمل المتكرر، مثل النماذج والموافقات والتذكيرات، مع موافقة بشرية على ما يهم.
ناقش هذه الخدمة: أتمتة الأعمال
طريقة عملنا
خطوات واضحة من الفكرة إلى التسليم.
- 01
نفهم
نحدد الجمهور والمشكلة والنتيجة التي تجعل المشروع مفيدًا.
نكمل بعد موافقتك - 02
نبني
نتفق على النطاق والاتجاه، ثم نطوّر نسخة قابلة للمراجعة.
نكمل بعد موافقتك - 03
نراجع
نفحص النتيجة معًا وننفذ التعديلات المتفق عليها ونحدد الدعم المطلوب.
نكمل بعد موافقتك
عن زتركس
تقنية بإشراف بشري.
تجمع زتركس المواقع والدعم التقني وMicrosoft 365 وأتمتة الأعمال ضمن شركة واحدة. نستخدم التقنية لخدمة العمل الفعلي، مع مراجعة بشرية للقرارات التي تؤثر في النتيجة.
العناية بالموقع
العناية بالموقع بعد إطلاقه.
نناقش العناية بالموقع بشكل مستقل عن بنائه، ونتفق على نطاق الدعم والاستجابة والأعمال الدورية قبل بدء الخطة.
تحديث المحتوى والموقع
تنفيذ التغييرات والتحديثات المتفق عليها مع تطور احتياجات العمل.
الفحص والمتابعة
تحديد الفحوصات والتقارير وآلية التعامل مع المشكلات التي يحتاجها الموقع.
التواصل
أخبرنا بالفكرة التي تفكر فيها.
تفاصيل بسيطة تساعدنا على البدء بتحديد المشروع.
تفضّل البريد الإلكتروني؟ راسلنا على info@zetrex.ai
يُرسَل استفسارك بالبريد الإلكتروني إلى فريق زتركس.